Leadership in Projekten
"Es gibt da draußen unzählige Definitionen von 'Leadership'" sagt Thomas. "Es geht um die Vision, das große Ganze – und die notwendige Haltung und das Wissen, wie man diese Vision greifbar macht. Es geht um die Macht der Zusammenarbeit und wie man Leute, denen es gelingt, im Team die richtige Performance herzustellen, dafür belohnt. Und dabei zugleich die Fähigkeit zu behalten, sich selbst und seine Aktivitäten kritisch zu hinterfragen – und so eine eigene Kultur des Lernens zu etablieren. Und natürlich geht es am Ende darum, dass der Projektmanager als Führungskraft die Ergebnisse bringt, für die er verantwortlich ist."
Rick sieht das genau so: "Für mich ist Leadership die Fähigkeit, Menschen zu beeinflussen, bestimmte Ergebnisse zu bringen. Leadership in Projekten hat etwas mit Leadership im Allgemeinen zu tun."
Leadership in Projekten bedeutet nicht, irgendwo als strategischer Visionär im obersten Stock zu sitzen. Es geht darum, die Menschen im Projektteam direkt zu führen und damit alles zu tun, damit die Projektziele erreicht werden. Auch die persönlichen jedes Einzelnen.
Durch Leadership zum Erfolg.
"Wenn du ein Projekt leitest, musst du Wissen und Erfahrungen im Projektmanagement haben." sagt Thomas. "Projektmanagement bedeutet im Prinzip, Chaos zu strukturieren – und ohne diese Struktur kannst du nicht kreativ sein. Ohne Projektmanagement gibt es keinen Erfolg."
Natürlich bedeutet das für Thomas nicht, dass PM-Skills allein ausreichen, um ein Projekt zum Erfolg zu führen. "Leadership gibt dem Projekt eine Richtung – die richtige Richtung." sagt er. "Wenn du darüber sprichst, welche Grundlagen ein Projekt haben muss, damit es ein Erfolg wird, sprechen wir von Leadership."
Ohne jemanden, der diese grundsätzliche Ausrichtung vorgibt, besteht die Gefahr, dass die Teammitglieder in verschiedene Richtungen gehen – oder auch in gar keine. Dann wirds ziemlich schwer, irgendwelche Ergebnisse zu bringen oder Ziele zu erreichen. Thomas meint, du brauchst neben Projektmanagement auch Leadership, damit ein Projekt ein Erfolg wird. Gottseidank kann eine Person beides erfüllen.
Integrität als Grundlage.
"Die absolute Grundlage für Leadership in Projekten ist Integrität." sagt Rick. "Integrität bedeutet Treue zur Wahrheit. Lass niemals zu, dass dein Projekt einen anderen Eindruck macht, als die wahre Situation tatsächlich ist. Wenn dein Projektplan ein Kartenhaus ist, wenn sich dein Zeitplan nie im Leben ausgeht, wenn dein Produkt am Markt krachen gehen wird: Bring es auf den Tisch, koste es was es wolle."
Für Rick ist das Managen von Erwartungen ein wichtiger Bestandteil von Integrität. "Es geht darum, sich zu Dingen zu committen. Sogar wenn das unter Zwang passiert. Das ist Integrität." Außerdem entsteht für ihn Integrität, wenn man große Schwierigkeiten in einem Projekt gemeinsam löst, ohne dass jemand wirklich zu Schaden kommt. Eine aktuelle, regelmäßige, konsistente und intern abgestimmte Kommunikation zu den verschiedenen Stakeholdern ist auch ein wichtiger Bestandteil von Integrität.
Andere führen.
Das Herz eines jeden Projektes ist das Team, und um zu führen brauchst du Leute. "Ganz ehrlich: Projekte laufen am besten wenn die Leute das Beste geben." meint Rick. "Ich meine hier nicht nur, sich um die Leute an der Front zu kümmern und ansonsten möglichst rauszuhalten, wie ich es von vielen Projektmanagern erlebe. Es geht um wirklich alle im Projekt: Sponsor/Auftraggeber, Kunden, Lieferanten und alle sonstigen Stakeholder und Umwelten, die vom Projekt direkt oder indirekt betroffen oder daran interessiert sind."
Thomas stimmt zu: "Als Leader bist du dafür verantwortlich, eine Umgebung zu schaffen, in der Leistung gefördert und belohnt wird – sowohl was jeden einzelnen, als auch was das Team betrifft. Du bis zuallererst ein Vorbild. Du muss entsprechend deinen Worten handeln. Du musst ein authentischer Leader sein." Er meint damit, dass was du sagst und tust im Einklang miteinander steht. Stelle keine Regeln für das Team auf, die für dich nicht gelten.
"Du möchtest das Team wirklich motivieren." fügt Thomas hinzu. "Dann musst du dem Team all die Information geben, die es braucht – und du musst deine Macht teilen, damit das Team heraussticht und gemeinsam die notwendige Durchsetzungskraft hat."
Wenn das Team an sich motiviert ist, brauchst du selbst es nicht mehr mikro-zu-managen. Für Thomas ist die Eigenmotivation im Team sehr wichtig, und sich darum zu kümmern darf nicht nur ein Lippenbekenntnis sein. Du musst deinen Leuten vertrauen. "Du musst Dinge zulassen." sagt er. "Du musst dem Team selbst die Chance geben, zu zeigen wie es performt. Das ist sehr wichtig."
Los gehts.
Wenn du meinst, Leadership im Projektmanagement ist eine schwierige Sache, hat Rick für dich ein paar einfache Tipps. "Eine Möglichkeit ist, einfach zuzuhören." sagt er. "Es gibt unglaublich viel, das wir von den verschiedenen Stakeholdern erfahren und lernen können. Es ist wichtig, dass wir uns diesem Wissen auch öffnen."
Eine andere Möglichkeit ist es, Leistung zu feiern. "Achte auf Situationen, in denen das Team besondere Performance zeigt. Sei es beim Teamwork an sich, oder wenn besondere Skills und Qualitäten angewandt wurden. Oder das Team effektiv etwas dazugelernt hat. Und belohne, belohne, belohne." meint Thomas. "Warte nicht bis zum Ende des Projekts, um dessen Ergebnisse zu feiern. Feiere die Performance im Zuge der Projektarbeit."
Das Besondere beim Leadership ist, dasss wir instinktiv spüren, wenn wir gerade einen guten Job machen. Die Leute um uns herum zeigen es uns. "Am Ende des Tages" sagt Rick "werden unsere Projekte von Menschen bewertet. Den Kunden. Dem Sponsor/Auftraggeber. Den Leuten im Team. Die meisten davon haben wenig Ahnung vom Projektmanagement im engeren Sinn. Sie schauen einfach, wie weit das Projekt die Dinge tut, die sie sich erwarten. Es ist subjektiv – und was am wenigstens passieren darf ist, dass die Menschen böse überrascht werden. Das kann man am besten verhindern, indem man die Erwartungen managt. Bewusst. Jeden Tag." Das ist ein guter Rat für jeden Leader.
Und dazu in eigener Sache.
Probiere ja nicht, den Teil des Leaderships bei irgendwelchen Leute in der Linie oder beim Auftraggeber/Sponsor/Steering zu sehen. Dein Projekt ist dein Unternehmen, dessen Ergebnis dein Produkt. Du bist der Chef. Dein Team sind deine Leute. Also bist du verantwortlich, und niemand sonst.
Die kompletten Interviews mit Rick Valerga und Thomas Juli findest du übrigens auf www.pm-podcast.com.
Cornelius Fichtner, PMP, ist PM Experte und hat seit 2005 weltweit über 100 ProjektleiterInnen interviewt und diese in seinem Project Management Podcast auf www.pm-podcast.com veröffentlicht, Die Themen umfassen alle Bereiche des Projektmanagements, PMIs, Earned Value, Leadership in Projekten und vieles mehr.
Daniel Hendling, PMP, ist im PMI Austria Chapter für Communications und Member Relations veranwortlich und wird nicht müde, verschiedene englische Texte für alle interessierten LeserInnen mehr oder weniger frei ins Österreichische zu übersetzen.
